Privacyverklaring

Zodra je onze website www.francesvanmulken.nl bezoekt of contact met ons opneemt dan wel een opdracht aan ons verstrekt, ontvangen wij informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die, als dat nodig is, veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact met ons op. Als we dat nodig achten kunnen we de privacyverklaring aanpassen. Daarom raden we je aan om onze privacyverklaring regelmatig te bekijken zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 augustus 2024.

Inhoudsopgave
  1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
  2. Wie gebruikt je gegevens?
  3. Van wie gebruiken we gegevens?
  4. Hoe komen we aan je gegevens?
  5. Welke gegevens gebruiken we?
  6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
  7. Hoelang bewaren we je gegevens?
  8. Met wie delen we je gegevens?
  9. Waar slaan we je gegevens op?
  10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
  11. Wat mag je van ons vragen?
  12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
  13. Welke Cookies gebruiken we?
  14. Wat doe we met gegevens van minderjarigen?
  15. Heb je vragen over deze privacyverklaring?
1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

Boest Company BV, handelend onder de naam, Frances van Mulken, is verantwoordelijk voor de website francesvanmulken.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Boest Company BV
Postbus 2333
6190 AE Beek
Kvk: 91317096

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer Bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe kom je aan onze gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreek van jou zodra je:

  • Gegevens invult op onze website
  • Contact opneemt met ons via e-mail, telefoon of op een andere manier
  • Gedurende de periode van de verstrekte opdracht
5. Welke gegevens gebruiken we van je?

We maken gebruik van de volgende gegevens:

  • Naam
  • Woon- en/of vestigingsadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Betaalgegevens
  • Opleiding(sniveau)
  • Resultaten van toetsen
  • Lesroosters en huiswerkplanningen
  • Cijferlijst
  • Foto-/filmmateriaal
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:

  • We hebben de toestemming van je gekregen om je persoonsgegevens te gebruiken
  • We gebruiken je gegevens omzet we je als klant de beste service willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen
7. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegeven zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de weelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens van je bewaren, neem dan contact met ons op.

8. Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen doos ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit delen tenzij er uitdrukkelijk toestemming voor is verkregen van jou als klant en dit nodig is voor het uitvoeren van de opdracht.

9. Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat we ook je gegevens binnen de EER opslaan. Heb je hoever vragen, naam dan contact met ons op.

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed als mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in handen van anderen terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen. Die daar van ons, en dus ook van jou, toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over de specifieke manie van beveiligen, neem dan contact met ons op.

11. Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zeen we hieronder voor je op een rijtje.

Recht op informatie
We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in de privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we hiermee omgaan.

Recht op inzage
Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.

Recht op correctie
Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht om bezwaar te maken
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor directe marketing. Zo kun je bij ons aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.

Recht op dataportabiliteit
Ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je ons vragen om je digitale gegevens te sturen die we van je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.

Recht op beperking
Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.

Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens zeven jaar bewaren voor de belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Neem daarvoor contact met ons op. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats van Boest Company BV die je klacht gaat behandelen.

Hoe dien in een aanvraag of klacht in?
Stuur je aanvraag of klacht naar ons via contact@francesvanmulken.nl. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je gegevens op om er zeker van te zijn dan je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring moet aan verschillende regels en voorwaarden voldoen. Deze regels en voorwaarden vind je met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden van toepassing op deze privacyverklaring.

13. Welke cookies gebruiken we?

Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken. Heb je ons toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je de surf- en zoekgedrag, dan kunnen we onze website speciaal op jou instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. We doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat je bij je bezoek aan onze website geplaatst wordt op je hardware.

We maken gebruik van de volgende soorten cookies op onze website:

  • Functionele cookies, zoals sessie- en logincookies voor het bijhouden van sessie- en login informatie
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Onze activiteiten richten zich op de jongeren van onze samenleving. Wij gaan er echter van uit dat een ouder/voogd toestemming heeft gegeven voor het bekijken van de door ons getoonde informatie. Eventuele gegevens die we gedurende een periode van opdracht verzamelen/gebruiken worden altijd conform deze privacy overeenkomst verwerkt. Hierbij is het noodzakelijk dat de opdrachtverstrekker de ouder/voogd is van het minderjarig kind.

15. Heb je vragen over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op door een mail te sturen naar contact@francesvanmulken.nl. We helpen je graag.